ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน mmbb

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง mmbb ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับสมาชิกและผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ mmbb.app และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายรวมถึงการเดิมพันกีฬา คาสิโนออนไลน์ บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ เกมโต๊ะ และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ mmbb นำเสนอผ่านแพลตฟอร์ม คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ mmbb เพื่อเข้าถึงบริการ

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ mmbb ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับแพลตฟอร์มโดยสมบูรณ์

การสมัครสมาชิก mmbb มีเงื่อนไขที่ท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย mmbb ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครหรือใช้งานบริการโดยเด็ดขาด
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• การยืนยันตัวตน: mmbb ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันข้อมูลสมาชิกได้ตลอดเวลา
• ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์: ต้องเป็นของท่านจริงและสามารถติดต่อได้ เนื่องจาก mmbb จะใช้ช่องทางเหล่านี้ในการแจ้งข้อมูลสำคัญ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี mmbb ของตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

ข้อปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม:

• ตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนและไม่ซ้ำกับรหัสผ่านที่ใช้กับบริการอื่น
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• ไม่เข้าสู่ระบบผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
• แจ้ง mmbb ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

mmbb จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น หรือจากการที่สมาชิกละเลยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่กำหนดไว้

mmbb รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละช่องทางการชำระเงิน
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ mmbb เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลที่สามหรือบัญชีนิติบุคคล
• mmbb ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการฝากเงินที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้โดยพลการ
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อวันเป็นไปตามที่ mmbb กำหนด ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• mmbb ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะถอนได้

mmbb นำเสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้กับสมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงิน โดยอัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• โบนัสต้อนรับ: สมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต
• การรวมโปรโมชั่น: โปรโมชั่นบางรายการไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับ
• สิทธิ์ยกเลิกโบนัส: mmbb ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาหากพบว่ามีการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาทุจริต

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mmbb อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ mmbb กำหนดไว้เป็นพิเศษ
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน mmbb ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
• ออดส์และราคาต่อรองอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาก่อนที่การเดิมพันจะได้รับการยืนยัน
• สำหรับการเดิมพันกีฬา หากการแข่งขันถูกเลื่อนหรือยกเลิก mmbb จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทกีฬา
• ผลการตัดสินของ mmbb ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด

mmbb มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมทุจริตหรือการกระทำที่ไม่เป็นธรรมในทุกรูปแบบ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบของ mmbb โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การพยายามฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

mmbb ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การมีพฤติกรรมทุจริตหรือการกระทำที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ mmbb กำหนด
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ mmbb ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ถูกระงับจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

mmbb ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต mmbb จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องจากการใช้งานบริการ
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
• ความสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติของการเล่นเกม

mmbb มุ่งมั่นรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลย ในกรณีที่เ กิดปัญหาทางเทคนิค mmbb จะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุดและแจ้งให้สมาชิกทราบตามความเหมาะสม

mmbb ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

mmbb มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมการเดิมพัน ได้แก่

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การพักการใช้งานชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกำหนดตนเองออกจากระบบ (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การติดตามประวัติการเดิมพัน: สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันและยอดเงินที่ใช้ไปได้ตลอดเวลา

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน mmbb เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ mmbb ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ข้อพิพาทจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายการระงับข้อพิพาทของ mmbb ซึ่งสมาชิกสามารถขอรับสำเนาได้จากทีมซัพพอร์ต

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือเกี่ยวกับบริการของ mmbb ท่านสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• บริการลูกค้า: 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล

mmbb มุ่งมั่นตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของสมาชิกอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกชาวไทยทุกท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือทุกจังหวัดทั่วประเทศ